Algemene Voorwaarden van C&B Exterieur Reiniging
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 C&B Exterieur Reiniging: de onderneming die diensten aanbiedt op het gebied van exterieurreiniging.
1.2 Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met C&B Exterieur Reiniging.
1.3 Diensten: alle werkzaamheden en services die C&B Exterieur Reiniging aanbiedt, waaronder maar niet beperkt tot gevel-, terras- , zonnepaneel- en dakreiniging.
1.4 Overeenkomst: de afspraak tussen C&B Exterieur Reiniging en de Klant betreffende de levering van diensten.
1.5 Website: de officiële website van C&B Exterieur Reiniging.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door C&B Exterieur Reiniging.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Door gebruik te maken van de website en/of de diensten van C&B Exterieur Reiniging stemt de Klant in met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbiedingen en Offertes
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van C&B Exterieur Reiniging zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden herroepen.
3.2 Offertes zijn geldig gedurende de termijn zoals vermeld in de offerte.
3.3 Prijsopgaven in offertes zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 – Overeenkomst en Uitvoering
4.1 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door C&B Exterieur Reiniging of na expliciete aanvaarding door de Klant.
4.2 C&B Exterieur Reiniging spant zich in om de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
4.3 De Klant is verplicht de voor de uitvoering van de diensten benodigde informatie en toegang tot de reinigingslocatie tijdig en correct te verstrekken.
Artikel 5 – Betaling
5.1 Facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Bij niet tijdige betaling is de Klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
5.3 C&B Exterieur Reiniging behoudt zich het recht voor om bij uitblijvende betaling incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 6 – Annulering en Wijziging
6.1 Annulering van een dienst door de Klant dient schriftelijk te gebeuren.
6.2 Bij annulering binnen 48 uur voor de overeengekomen datum kan C&B Exterieur Reiniging annuleringskosten in rekening brengen.
6.3 Wijzigingen in de uitvoering van de dienst dienen tijdig te worden doorgegeven en worden alleen geaccepteerd indien haalbaar.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid en Garantie
7.1 C&B Exterieur Reiniging is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de Klant.
7.2 C&B Exterieur Reiniging is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade of gederfde inkomsten.
7.3 Garantie op de uitgevoerde reinigingsdiensten is beperkt tot een redelijke termijn, afhankelijk van de aard van de werkzaamheden.
Artikel 8 – Privacy en Gegevensbescherming
8.1 C&B Exterieur Reiniging respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wet- en regelgeving.
8.2 Persoonsgegevens worden niet zonder toestemming van de Klant aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.
Artikel 9 – Overmacht
9.1 In geval van overmacht heeft C&B Exterieur Reiniging het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de wil van C&B Exterieur Reiniging die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken.
Artikel 10 – Klachten en Geschillen
10.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld. 1
0.2 C&B Exterieur Reiniging zal klachten zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en naar een passende oplossing zoeken.
10.3 Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 11 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
11.1 C&B Exterieur Reiniging behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
11.2 De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is te vinden op de website van C&B Exterieur Reiniging.
Artikel 12 – Foto- en Videomateriaal
12.1 C&B Exterieur Reiniging behoudt zich het recht voor om foto’s en video’s te maken van de uitgevoerde werkzaamheden voor promotionele en administratieve doeleinden.
12.2 Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden geeft de Klant toestemming voor het maken en eventueel gebruiken van dit beeldmateriaal op de website, sociale media en andere communicatiemiddelen van C&B Exterieur Reiniging.
12.3 Indien de Klant bezwaar heeft tegen het gebruik van beeldmateriaal waarop eigendommen of herkenbare kenmerken zichtbaar zijn, dient dit vooraf schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
12.4 De Klant kan ook achteraf aangeven dat zij niet willen dat bepaald beeldmateriaal wordt gebruikt. Dit kan door een e-mail te sturen naar info@cb-exterieur.nl, met een duidelijke omschrijving van het betreffende beeldmateriaal en het verzoek tot verwijdering.
Artikel 13 – Afvoer van Groenafval
13.1 C&B Exterieur Reiniging zal groenafval, zoals mos, bladeren en ander organisch afval dat vrijkomt tijdens de werkzaamheden, in de afvalcontainer van de Klant deponeren, tenzij anders is overeengekomen.
13.2 Indien de Klant niet beschikt over een geschikte container of bezwaar heeft tegen het deponeren van groenafval in de eigen container, dient dit vooraf kenbaar te worden gemaakt. In dat geval kunnen er aanvullende kosten van toepassing zijn voor de afvoer van het afval.
Versie: Feb-2025